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Transparencia y Seguridad

Política de Privacidad

Última actualización: 28 de Julio de 2026 • Operado por CHAMBAPRO S.A.P.I DE C.V.

1. Compromiso de Protección de Datos

En CHAMBAPRO S.A.P.I DE C.V. nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la confidencialidad de las simulaciones creadas en WhatSimule Studio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar y mejorar nuestros servicios de simulación:

  • Datos de Cuenta: Correo electrónico y nombre completo para autenticación mediante código OTP.
  • Contenidos de Simulaciones: Guiones, imágenes y audios que subes para generar las previsualizaciones y renderizados de video.
  • Datos Técnicos de Uso: Direcciones IP anonimizadas y métricas de consumo de exportaciones por cuotas de plan.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada estrictamente para:

  • Permitir la edición, guardado y sincronización de guiones de WhatsApp en tu cuenta.
  • Procesar el renderizado de imágenes PNG y videos MP4 a través de nuestras colas de procesamiento.
  • Generar los códigos de inserción (<iframe>) e interactividad de los widgets embebibles.
  • Administrar suscripciones y facturación a través de procesadores de pago seguros como Stripe.

4. Almacenamiento y Seguridad

Toda la información es procesada utilizando protocolos de cifrado de grado industrial (TLS/HTTPS). Los datos de simulación guardados en la cuenta se almacenan de forma segura y no son comercializados ni compartidos con terceros.

5. Derechos ARCO y Contacto

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud a nuestro equipo legal a través de info@chamba.pro.